Das sieht nicht gut aus. Wenn es richtig gemacht werden soll, wird es eine anstrengende und dreckige Arbeit. Vorteilhaft ist, dass es sich um eine sehr kleine Fläche handelt.
Ich denke, hier wurde dünn ( und ungleichmäßig ) gespachtelt, ohne den Untergrund vorzubereiten und dann ein - oder mehrmals mit einer Dispersionsfarbe überrollt.
Die wenigen Stellen, die tiefer ausgebrochen sind, sind nicht das Problem. Sowas wäre nach entfernen der lockeren Teile zu spachteln. Vermutlich ist es aber so, dass grundlegend das Problem besteht, daß die Beschichtung nicht genügend haftet. Was da blättert, ist m. M. n. Farbe, vermutlich mehrere Schichten und die muß runter, sonst wirst du dauerhaft keine Ruhe kriegen.
Wenn du Glück hast, geht es mit Heißluft. Versuchs mal an einer Stelle, wo es schon blättert. Wenn die Farbe weich wird, kannst du sie mit einem Spachtel abheben. Das wäre die leichteste Variante ( und die mit dem wenigsten Dreck ),
Wenn es so nicht geht, bleibt nur die klassische Vorgehensweise:
Die komplette Fläche sorgfältig mit der Stahlbürste aufrauen, um das Eindringen von Flüssigkeit zu erleichtern und anschließend mit Wasser und einem Netzmittel ( kann auch Spülmittel sein ) mehrmals satt einsprühen und eine halbe Stunde weichen lassen. Anschließend sollte sich die Farbe mit einem Spachtel entfernen lassen.
Wenn die Farbe weg ist, muß die Fläche gründlich mit klarem Wasser und einem Schwamm abgewaschen werden, um das Netzmittel zu entfernen.
Bei den wenigen Stellen, wo es tiefere Ausbrüche gibt, ist alles lose Material zu entfernen. Die Löcher sollten mit einem armierten Spachtel geschlossen werden und anschließend alle Macken vom Abkratzen wie üblich gespachtelt werden. Da du mit Dispersionsfarbe überrollen willst, sollte Q2 hier ausreichen.
Danach sollte die ganze Fläche mit Tiefgrund gestrichen werden ( wegen des alten Untergrunds ) und kann dann mit einer guten Dispersionsfarbe beschichtet werden. Achte darauf, beim Beschneiden die obere Kante der Fliesen überall zu erreichen.
So solltest du für geraume Zeit Ruhe haben. Das ist nicht wenig Arbeit, aber ich denke, es ist die einzige Möglichkeit, dauerhaft Ruhe in die gestrichene Fläche zu bringen.
Ich wünsche dir gutes Gelingen.