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am 08-08-2010 12:46
am 13-08-2010 4:53
am 13-08-2010 11:21
Rolf_S:
Hallo an alle,
alle Bosch-Berater werden vor ihrem ersten Einsatz intensiv von unserem Produkttrainer Dino Oberle geschult. Die Bosch-Berater lernen dabei alle Produkte in Theorie und Praxis kennen, sodass sie ein umfangreiches Fachwissen im Hinblick auf die Bosch Geräte und deren Anwendungen besitzen. Zudem trainieren die Bosch-Berater auf der Schulung, optimal auf die Bedürfnisse unserer Verwender einzugehen.
Wir wissen, dass die meisten Heimwerker im Baumarkt kompetente Beratung wünschen, daher liegt uns die Kompetenz unserer Bosch Berater sehr am Herzen. Wir kontrollieren und trainieren unser Berater regelmäßig, dafür investieren wir auch viel.
Sollte die Beratung nicht zufriedenstellend sein, sind wir sehr daran interessiert zu erfahren um welchen Baumarkt es sich handelt, an welchem Tag der Vorfall auftrat und welcher Bosch Berater vor Ort war. So können wir dort gezielt für Verbesserung sorgen.
Also, wir freuen uns auf euren Input!
Denn wir wollen von unseren Kunden lernen!
Grüße
Rolf_S