Wie zufrieden seit ihr mit den Bosch Promoter "Berater" ?

[Gelöschter Benutzer]

Hi !

Also ich wollte mal wissen wie ihr mit den Bosch Beratern bei Obi etc zurecht kommt.

Also ich mein dabei die echten Berater von Bosch keine Baumarktmenschen. 😉

Habe nämlich da ein echte geteilte Meinnung drüber. Manche echt klasse und manche nur grottig. Aber sehr wenig die an sich ganz ok waren.

Was meint ihr ?

[gschafft]

Holzfan:
Also, auf der Consumenta wirst du wenig Erfolg haben, denn die sind da alle im Streß. Solche Fragen oder Probleme sind bei den Baumarkttagen, bei denen Bosch einen Berater delegiert hat, besser aufgehoben. in Erlangen habe ich mal ein tolles Team erlebt, dagegen fühlte ich mich in Neumarkt mal wie ein "Störenfried"...

Wenn mal in Erlangen, Nürnberg oder Fürth ein Bosch-Team in einen Baumarkt kommt und ich es vorher erfahre, dann gehe ich da natürlich hin. Ansonsten bleibt nur die Consumenta, ich glaube die ist im Oktober, übrig.

[gschafft]

HansJoachim:
Was hast du für ein Problem mit dem Modell? Ich habe den älteren auch mit 2 1,5 Ah Akkus und alles ist in Ordnung.

Wie soll ich das jetzt verständlich beschreiben?...

Mit meinem 1,3 Ah Akku kann ich den Schalterdrücker schnell eindrücken und der Akkuschrauber läuft sofort los. Drücke ich den Schalterdrücker langsam an läuft der Akkuschrauber langsam los.

Mit dem 1,5 Ah Akku läuft der Akkuschrauber nicht los, wenn ich ihn schnell eindrücke. Wenn ich aber den Schalterdrücker kurz andrücke wieder loslasse und sofort danach wieder andrücke funktioniert es. Genauso muss ich es machen, wenn ich ihn langsam laufen lassen möchte. Prinzipiell kann ich den Akkuschrauber ja nutzen, nur mit dem 1,5 Ah Akku ist das extrem nervig. Zum Glück habe ich ja noch den 1,3 Ah Akku, ansonsten müsste ich mir den neuen Akkuschrauber kaufen.

Ich vermute es hängt mit der Electronic-Drehzahlsteuerungzusammen.

Aber wenn bei dir alles korrekt läuft... ich weiß auch nicht mehr weiter.

Übrigens meine ich, dass ich im Forum schon mal gelesen habe, dass es mit der Heckenschere und dem 1,5 Ah Akku auch Probleme gibt.

[HansJoachim]

Hast du mal Markus gefragt?

Das muss echt nervig sein. Ich hatte den letzten Februar mit 2 1,5er Akkus gekauft und bisher rund 3000 Schrauben versenkt. Ich wäre Amok gelaufen wenn der startet wie er will und nicht wie ich 🙂

[gschafft]

HansJoachim:
Hast du mal Markus gefragt?

Das muss echt nervig sein. Ich hatte den letzten Februar mit 2 1,5er Akkus gekauft und bisher rund 3000 Schrauben versenkt. Ich wäre Amok gelaufen wenn der startet wie er will und nicht wie ich 🙂

Nein, habe ich noch nicht. Evtl. hat er schon mal von diesem Problem gehört. Nun ja... fragen kostet ja nix.

Ich frage mal bei ihm an...

[chefskipper]

puh.... der hier bei mir .... ich find ihn nicht so dolle.... ich hab immer wieder das gefühl das er noch weniger ahnung als ich hat.... und das ist schon kaum noch möglich 😉

[Sven]

War anfangs sehr angetan von den Beratern. Wenn ich vor dem Kauf eine Frage hatte, wurde mir schon geholfen und auch kompetent.

Aber dann gibt es auch die Tage im Baumarkt, an denen ich einfach nur mal "bummeln" will. Nur hab ich den grüne Kubus mit den Boschwerkzeugen betreten, fühle ich mich bedrängt und beobachtet. Ein freundliches "Nein Danke - ich schau bloß" hilft da nur bedingt. Wirkt man zu Fragend beim staunen, wundern und probieren wird einem dennoch versucht das Gerät schmackhaft zu machen.


Andere mögen das sicherlich, aber ich fühl mich dabei nicht wohl. Es kann nicht jedem Recht gemacht werden und an anderen Tagen würde ich mir im Baumarkt so ein Engagement eines Verkäufers wünschen.

[gnagflow]

Hallo @Sven-L du muß das so sehen. die Promoteoen bekommen ein kleines fix gehalt pro Tag, und dann gibt es gestaffelt nach umsatz kohle. also versucht doch jeder möglichst viel und teuere Maschinen zu verkaufen. Wärend meiner Promotorzeit habe ich sehr schnell begriffe, daß die Kunden am "besten" kaufen wen sie ausführlich und kompetent beraten werden.
Leider war meine Nachfolgerin eine absolute Niete. war dann nach zwei monaten auch weg.

[rainerwahnsinn]

Ich war vergangen Samstag im BAHR in Mainz... Der Typ war sowas von aufdringlich und unangenehm wie eine Klette.
Da der BAHR nicht hatte, was ich brauchte, kam ich auf dem Weg am BAUHAUS in Mainz vorbei.
Dort hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit dem DREMEL Verkäufer und später zeigte mir der Mann bei BOSCH die PTS 10... ruhig und informativ. Auch wenn die PTS 10 gerade nicht auf meinem Einkaufszettel stand und nicht ins Budget passte. Dennoch freundlich und kompetent...
Ich vermute mal, dass letzterer mehr erfahrung hatte, der Kollege beim BAHR die 25%-Aktion nutzte, um seine Provision zu stützen...

[Gelöschter Benutzer]

ich hab auch geteilte Erfahrung oder auch sehr gute, wo mich ein Berater auch außerhalb von BOSCH-Geräten beraten hat, weil Bosch das nicht (mehr) führte...er lief dann mit mir im Baumarkt umher, um mir das zu zeigen, was er meinte, was mir in meinem spez. Fall helfen könnte 🙂
auf der anderen Seite hatte ich auch schon einen Berater, der die Unlust pur war und sich vor jeglicher Beratung drückte (wegdrehen und Fersengeld geben war wohl eher sein Metier, das beherrschte er gut) und einen jungen Spund, der bemüht war, aber wenig Ahnung hatte....

[Gelöschter Benutzer]

Also war vor nicht so langer Zeit im Bauhaus,wurde vom Grünen Mann mit Der Aufschrift BOSCH Super Bedient,sogar meine