Tischkreissäge PTS 10

[bernd555]

Hallo,
jetzt bin ich stolzer Besitzer einer neuen PTS 10 Tischkreissäge.
Aber leider ist der Parallelanschlag verbogen, und es liegt eine lange Schraube im Karton
von der ich nicht weiß wo sie hingehört.

Kann mir jemand helfen?

[Juliet01]

Bosch_Experten_Team:
Hallo Bernd555,
aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dir, deine Säge komplett zurückzuschicken.

Service Hotline
Bei Fragen zum Reparatur- und Ersatzteilservice
: 0711/400 40 480
: 0711/400 40 481

Montag - Freitag:08 - 20 Uhr
Samstag:08 - 16 Uhr


Ist ja ne tolle Antwort.....das ist hier Standart von den Experten....
leider ist der Service auch nicht so gut,
werdet ihr bezahlt um den Kunden zu beruhigen?
den Job will ich auch haben.......leichter kann man nicht Geld verdienen......

solche Fehler bei einer neuen Maschine darf es nicht geben....wir leben im 21 Jahrhundert......

leider gibt es diese Fehler weil die verantwortlichen sich nur reich verdienen wollen.....

lg Juliet

[bernd555]

Juliet01:

Bosch_Experten_Team:
Hallo Bernd555,
aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dir, deine Säge komplett zurückzuschicken.

Service Hotline
Bei Fragen zum Reparatur- und Ersatzteilservice
: 0711/400 40 480
: 0711/400 40 481

Montag - Freitag:08 - 20 Uhr
Samstag:08 - 16 Uhr


Ist ja ne tolle Antwort.....das ist hier Standart von den Experten....
leider ist der Service auch nicht so gut,
werdet ihr bezahlt um den Kunden zu beruhigen?
den Job will ich auch haben.......leichter kann man nicht Geld verdienen......

solche Fehler bei einer neuen Maschine darf es nicht geben....wir leben im 21 Jahrhundert......

leider gibt es diese Fehler weil die verantwortlichen sich nur reich verdienen wollen.....

lg Juliet

Dieses wäre bei einer richtigen Kontrolle, wahrscheinlich nicht passiert.Aber das ist ja mittlerweile Standard. Nicht nur bei Bosch

[Juliet01]

ganz unabhängig

ich habe meinen Schiebeschlitten der PTS 10 jetzt selbst eingerichtet (ohne die Garantie zu verletzen) jetzt funktioniert der richtichg gut.....

Meine PTS 10 war auch wegen dem Schlitten beim Service, sie haben es nicht hinbekommen,

ich habe die Säge nicht gekauft um sie hin und her zu schicken......


einfach mal darüber nachdenken

[bernd555]

Ich habe den Parallelanschlag letzte Woche zu Bosch gesendet.
Wie lange dauert es bis man von denen den Ersatz geschickt bekommt?

[EhemaligerMod2]

bernd555:
Ich habe den Parallelanschlag letzte Woche zu Bosch gesendet.
Wie lange dauert es bis man von denen den Ersatz geschickt bekommt?

Schwer zu sagen. Frag doch mal bei den Service-Kollegen nach (Auftragsnummer bereit halten):

Service Hotline
Bei Fragen zum Reparatur- und Ersatzteilservice
: 0711/400 40 480
: 0711/400 40 481

Montag - Freitag:08 - 20 Uhr
Samstag:08 - 16 Uhr

Kontaktformular

[bernd555]

bernd555:
Ich habe den Parallelanschlag letzte Woche zu Bosch gesendet.
Wie lange dauert es bis man von denen den Ersatz geschickt bekommt?

Der Parallelanschlag ist anfang der Woche bei mir eingetroffen.