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am 23-08-2012 15:28
am 23-08-2012 17:19
gschafft:
Jedesmal wenn uns ein Mitarbeiter begegnet schaut er, dass er schnell um die Ecke kommt... .
am 23-08-2012 17:22
Gismo:
Da sei mal lieber froh, der letzte Praktiker Verkäufer der mich unbedingt beraten wollte, hat mir seine "Qualitätsfarbe" aufgedrängt. In Zukunft Schau ich dass ich bei Annäherung eines Verkäufers um die nächste Ecke komme 😉
am 23-08-2012 17:23
Gismo:
Da sei mal lieber froh, der letzte Praktiker Verkäufer der mich unbedingt beraten wollte, hat mir seine "Qualitätsfarbe" aufgedrängt. In Zukunft Schau ich dass ich bei Annäherung eines Verkäufers um die nächste Ecke komme 😉
am 23-08-2012 17:41
am 23-08-2012 19:39
Hesse79:
Naja was solls, bin nicht gerne da, ist hier nur eine riesige Lagerhalle mit 2 Rolltreppen 😕
edit: also beim Bauhaus und Hornbacher, wobei ich überwiegend Hornbacher, sind schon einiges billiger, dauerhaft 😉
am 23-08-2012 20:06
Linus1962:
Ich kann Eure "Verkäuferprofile" ehrlich gesagt nicht nachvollziehen und habe überwiegend (9 von 10) ganz andere Erfahrungen gemacht ...
... und das ist absolut unabhängig vom Produkt, Branche oder Kette.
Ich denke es ist ganz wichtig wie man selbst an den Verkäufer herantritt und diesen anspricht. Freundliche Ansprache, auch ein Danke-Schön helfen oftmals Wunder, bescheren dem Fachberater einen schönen Tag und mir einen Wiedererkennungseffekt wenn ich das nächste Mal das Geschäft besuche.
Und bitte; damit möchte ich NICHT SAGEN das Ihr unfreundlich o.w.a.i. gegenüber den Fachberatern auftretet, allerdings könnte ich mir vorstellen, dass eine leichte Kommunikationsoptimierung vielleicht möglich wäre und Wunder bewirken könnte ...
... denn immer daran denken, Fachberater sind auch nur Menschen mit Hoch- & Tiefpunkten, Stressfaktoren usw. usw. ...
Ein geduldiges Warten bis zum Blickkontakt und eine freundliche Ansprache mit einem Lächeln führt meistens zu einem guten Beratungsgespräch und einem klassisschen Win/Win Ergebnis ... 🙂
Wenn ich einkaufen gehe (und das ist egal ob beim Aldi, Praktiker, Metro usw.) erinnere ich mich immer daran, dass ich zumeist während meiner Freizeit einkaufe (und es mir egal sein sollte wenn es mal 5 Minuten länger dauert) ...
... während das Geschäftspersonal dort aktuell im Arbeitsstress ist!
Probiert es einfach einmal aus, Ihr werdet Euch wundern ... 😉
jm2c
am 23-08-2012 20:19
Linus1962:
Probiert es einfach einmal aus, Ihr werdet Euch wundern ... 😉
jm2c
am 23-08-2012 20:24
Hesse79:
Baumarkt Hammer eben..
Das Discounter prinzib geht beim Praktiker nicht auf, deswegen hamse ja auch Geld probleme ....
Naja was solls, bin nicht gerne da, ist hier nur eine riesige Lagerhalle mit 2 Rolltreppen 😕
edit: also beim Bauhaus und Hornbacher, wobei ich überwiegend Hornbacher, sind schon einiges billiger, dauerhaft 😉
PST 1000 kostet beim Hornbacher, wie ich zuletzt geschaut habe 10€ weniger als beim Bauhaus... Praktiker ist der teuere .. in dem Trio eck bei uns...
edit nochmal:
ich wollte grade mal den Preis aktualisieren.. also die PST 900 PEL
Praktiker 99.99€
Hornbacher 87.00€
Amazon 96,85€
Lohnt sich also mal schnell die Preise zu verkleichen 😉
am 23-08-2012 20:29
Gismo:
Mache ich eigentlich immer so (habe Einzelhandelskaufmann gelernt) und habe auch nirgends Probleme, nur in dem Nächstliegenden Praktiker. In diesem Markt ist eine sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterin an der Info, damit war es das aber auch schon. Wenn ich wirklich mal eine Frage hatte waren wir schon zu dritt getrennt auf der Jagd nach einem Mitarbeiter ohne einen zu finden. Nach ausrufen von der Info dauerte es nochmal einige Minuten bis endlich ein Verkäufer seinen Weg zu uns fand. Laden war zu diesem Zeitpunkt so gut wie leer und kein Verk. im Beratungsgespräch.
Ähnlich ist es uns in diesem Markt schon öfter ergangen, weshalb ich den Markt eigentlich versuche zu meiden.
am 23-08-2012 20:32