app bosch smart gardening

[Gelöschter Benutzer]

Hallo, ich bin neu im Forum schreibe ich aus Italien, weil ich nicht einen anderen Ort, um Fragen zu stellen, fand, kaufte ich mir ein paar Tage Indego 110 verbinden Ich installierte Anwendung auf dem Telefon und in den Anfang können Sie eine Karte der Garten zu sehen, aber jetzt für einige Tage nicht Sie mehr zu sehen nichts mehr als der Anteil, der geschnitten undnicht mehr angezeigt Karte auf Anfrage sagen
können Sie mir sagen, ob es ein Server-Problem bosch, und wenn es zu einem passiert? Es gibt Vorschläge?
Bitte entschuldigen Sie mein Deutsch.
dank

[Gelöschter Benutzer]

-Region: Europa sud, Italy
-Time reported: 18,02
-Date: 21/04/2015

-Indego Serial number: ******
-Device Type/Name (Phone/Tablet) iphone 6
Example - Samsung S5/Apple iPad:
-Device Model (Settings > About my device) MG4H2QL/A
Example - SM-T210 (Samsung) or MD791B/A (Apple):
-Operating System
Example - Android / iOS / Windows: IOS 8.3
-OS Version (Settings > About my Device)
Example - Android version 4.4.2 or iOS 8.1.3:
-App Version (Settings > About my Indego) 1.3.0.
Example - Software version 1.3.0:
-End User Email address (If applicable): ****

[Gelöschter Benutzer]

Hallo lanuckstella,

wir haben deine Mails erhalten. Vielen Dank!


Viele Grüße,
das Bosch-Experten-Team

[Gelöschter Benutzer]

was mache ich jetzt? schauen Sie Ihre Antwort?

[EhemaligerMod2]

lanuckstella, ich bitte dich um Geduld.
Die Kollegen bearbeiten deine Anfrage aktuell. Wir melden uns sobald es Neuigkeiten gibt. emoticon.wink_smile.title

[EhemaligerMod2]

Die italienischen Kollegen melden sich bei dir, lanuckstella!

[Gelöschter Benutzer]

Na das nenne ich doch mal internationalen Service! emoticon.smilie_like.title

[Gelöschter Benutzer]

Sono wurde heute Morgen kontaktiert aus Italien.
Dank an alle, ich hoffe, das Problem bald zu lösen

[EhemaligerMod2]

Sehr schön. Viel Erfolg!

[Gelöschter Benutzer]

MathiasD:
Sehr schön. Viel Erfolg!

ich hatte das selbe Problem.
Problem war dass ich in der Schweiz Europa Sued eingestellt hatte.
Nach dem ich auf Europa West gewechselt hatte ist jetzt alles ok.
Gruss
Thomas

[Gelöschter Benutzer]

Hallo,

also folgendes.... Bosch ist dran..... Hast Du ein Smartphone oder ein Android? Bei Apple gibt`s wie so oft bei App´s Probleme.

Aber es gibt bis zum Softwareupdate eine kleine Abhilfe:

Bitte schalte Dein Handy ab und wieder ein... gehe danach in die Bosch App und Du wirst sehen, alles ist aktuell. Übrigens, die Karte wird von Abschnitt zu Abschnitt erneuert. Im Betrieb siehst Du den Standort nicht immer Zeitnah. Ich kann mir vorstellen, dass das Datenvolumen im Laufe der Zeit - mit zunehmender Zahl der Indegos - einfach sonst zu groß wäre und es liegt auch daran, dass der Indego ja immer wieder mal anhält um sich zu orientieren.....

Also Handy aus.. und wieder an und die App läuft wieder eine Zeit lang.....

Lieber Gruß