Antwort der Moderation auf den offenen Brief der User

[MelanieO]

Liebe Community,

vor ein paar Tagen haben wir hier im Forum einen offenen Brief an die Moderation erhalten, in welchem Wünsche an die Moderatoren und Co-Moderatoren geäußert wurden.

Erstmal vielen Dank für eure Meinungen, konstruktiven Vorschläge und Ideen! Es zeigt uns deutlich, wie wichtig die 1-2-do-Community für euch alle ist. emoticon.smilie_umarmung.title

Selbstverständlich haben wir uns eure Wünsche zu Herzen genommen und jeden einzelnen Vorschlag auf Umsetzung geprüft. Da in dem Thread auch eine gewisse Transparenz gewünscht wurde, möchten wir euch gerne an den Ergebnissen unserer Besprechung und unserem weiteren Vorgehen teilhaben lassen.

Auch wir als Co-Mods und Mods haben konkrete Vorstellungen, wie wir uns das Zusammensein in unserer Community wünschen. Darüber wollen auch wir, am Ende unserer Antwort, ein paar Worte verlieren.

Zunächst zu eurer Wunschliste:

• Farbliche oder andere Unterschiede zwischen den privaten und „dienstlichen“ Posts der Co-/Mods
  
  
  
  • Eine Unterscheidung ist kaum / nicht möglich. Aber: wenn wir unsere ganz private Meinung kundtun möchten, dann werden wir es entsprechend durch Worte kennzeichnen.
    
  
  
• Vorstellungsrunde der einzelnen CoMods „Hallo, ich bin der und der, wohne im Großraum xyz, meine Hobbies sind abc“. Das mit der offenen CoMod-Seite verlinken.
  
  
  
  • Ein sehr schöner Vorschlag. Gerne möchten wir einen Vorstellungssatz über uns selbst in der Moderatoren-Liste in den FAQs mit aufnehmen. Daher wird jeder Mod und CoMod einen Satz über sich selbst formulieren.
    
  
  
• Transparenzliste der Aufgaben der CoMods
  
  
  
  • Gerne haben wir einen entsprechenden Absatz in der Übersicht Über 1-2-do.com / Netiquette ergänzt, dort kann das Aufgabengebiet daher jeder Zeit nachgelesen werden: „Die Moderation ist Ansprechpartner für Fragen, Kritik oder Anregungen zur Community. Sie gestaltet, organisiert und informiert über die verschiedenen Community-Aktionen, z.B. die Produkttests oder das Teamwerken. Des Weiteren verfolgt die Moderation den Verlauf der Foren-Threads und führt die Diskussion wieder zurück zum Ursprung sollte sich eine Unterhaltung zu weit vom Thema entfernen. Dabei achtet sie stets darauf, dass ein freundlicher Umgangston in der Community bewahrt wird und wird wenn nötig in Diskussionen eingreifen, um die Einhaltung der Community-Regeln und der Netiquette zu gewährleisten. Bei Beiträgen oder Kommentaren, die unseren Richtlinien widersprechen, fordert die Moderation den Ersteller zur Löschung des Inhalts auf. Falls der Nutzer dieser Aufforderung nicht nachkommt, ist die Moderation dazu befugt, den Beitrag eigenständig zu löschen. Die Moderation ist außerdem dazu befugt, einzelnen Nutzern zeitweise oder gänzlich die Möglichkeit der Teilnahme an der 1-2-do Community sowie die Veröffentlichung eigener Beiträge und Kommentare zu entziehen.“
    
  
  
• Mehr Präsenz der CoMods in der Community (Beiträge im Forum, Lob und Tadel, Projekte einstellen und bewerten)
  
  
  
  • Gerne nimmt sich jeder CoMod diesen Punkt für sich mit und setzt ihn nach eigenen Möglichkeiten um. Bitte bedenkt: Das CoMod-Team ist auch viel hinter den Kulissen unterwegs und zeigt jeden Tag freiwillig und in ihrer Freizeit vollen Einsatz für die Community.
    
  
  
• Klar formulierte Begründung, wenn in einem Post etwas geändert wird, damit der User weiß worum es geht. Info per PN des jeweiligen Co-/Mods. Selbiges beim Löschen von Threads.
  
  
  
  • Gerne werden wir weiterhin verstärkt darauf achten, dass der Grund eines Eingreifens seitens der Moderation möglichst klar verständlich und erkennbar ist.
    
  
  
• Bei Löschung von Beiträgen in der Software sicherstellen, dass „Edit von“ mit dem Namen des Löschenden von allen gesehen wird. Alternativ im Text Namensnennung des Löschenden (Stichwort Transparenz)
  
  
  
  • Wir Mods und CoMods treten in der Community als ein Team auf, daher wird der Name nicht öffentlich angegeben, sondern nur dem User angezeigt, dessen Beitrag bearbeitet wurde.
    
  
  
• Off-Topic Beiträge als versteckt mit der Funktion HIDE editieren. Wer will kann lesen, wer nicht will, übergeht den Post. Tests und ggf. Nachjustierung an Software notwendig
  
  
  
  • Diesen Vorschlag setzen wir gerne um und werden Off-Topic Themen zukünftig verstärkt per Hide-Funktion verstecken.
    
  
  
• Kummerkasten der Moderation/Netiquette umsetzen - ein spezieller Thread mit Erklärungen
  
  
  
  • Eine öffentliche Auflistung aller aktuellen Themen und Verstöße wird es nicht geben. Die Verhaltensregeln in unserer Community sind hier zu finden: Über 1-2-do.com / Netiquette
    
  
  
• Werbe- und Verkaufslinks
  
  
  
  • Gerne nehmen wir den Vorschlag von euch auf, es folgt das Zitat eures Vorschlages: „Die User begrüßen Verfasser von Werbe- und Verkaufslinks freundlich und heißen diese ohne inhaltlichen Bezug auf Links willkommen oder ignorieren einfach. Werbe- und Verkaufslinks werden ausschließlich von CoMods bewertet, editiert, gelöscht. Dabei freundlicher Hinweis weshalb und ebenfalls freundliche Aufnahme ins Forum. User melden per Klick auf Melden-Button. Es ist in der Sache der Natur, wenn vielfach geklickt wird. Böse Worte von Usern gegen den Linkeinsteller oder Hinweis auf einen Klick des Melden-Buttons werden von CoMods und Hinweis auf Netiquette gelöscht oder „versteckt“ per Hide-Befehl. Ziel: Wir gehen mit jedem Neuen freundlich um.“
    
  • Zum richtigen Umgang mit Links gibt es bereits einen entsprechenden Thread, auf welchen gerne hingewiesen werden kann: Umgang mit Links in der Community
    
  
  
• Abwesenheitshinweis Moderatoren bei Urlaub oder Krankheit Link zum Beitrag
  
  
  
  • Der Abwesenheitshinweis in den PN ist bereits erstellt und in Bearbeitung – Die Moderatoren werden diesen auch gerne nutzen. Den CoMods steht es frei, ob sie eine Abwesenheitsnotiz hinterlegen möchten oder nicht. Intern sind im Moderatoren-Team An- und Abwesenheiten bekannt.
    
  • Die E-Mail-Adresse der Redaktion ist jederzeit und unabhängig von einzelnen Abwesenheiten erreichbar: redaktion@1-2-do.com
    
  
  
• Anzeige ob ein Post gemeldet wurde
  
  
  
  • Für das Moderatoren-Team ist es durchaus hilfreich, wenn Beiträge auch mehrfach gemeldet werden, da es ein Anzeichen der Dringlichkeit ist und zudem eine persönliche Notiz ermöglicht.
    
  
  

Auch an dieser Stelle noch einmal vielen Dank für eure rege Diskussion zu den genannten Themen. Wir sehen es als Chance, uns und auch die Community dahingehend zu verbessern und freuen uns auf die Umsetzung. emoticon.smilie_klatschen.title

Wie eingangs angekündigt möchten auch wir als Moderatoren-Team auf ein paar Punkte eingehen, die uns im Community-Alltag wichtig sind. Wir bitten euch, dass ihr euch die folgenden Punkte genauso zu Herzen nehmt, wie wir es mit eurem Feedback getan haben:

• Wir achten immer und zu jeder Zeit auf einen freundlichen Umgangston.
  
• Selbst wenn wir unterschiedlicher Meinung sind, bleiben wir freundlich und respektieren die Meinung anderer.
  
• Neue Mitglieder werden freundlich begrüßt und in der Gemeinschaft aufgenommen.
  
• Wir erlangen keine besonderen Rechte durch die Dauer unserer Mitgliedschaft, jedes Mitglied in unserer Community ist gern gesehen und gehört dazu.
  
• Wir unterstellen keinem User negative Vorhaben.
  
• Wir vermeiden sowohl Unterstellungen als auch Andeutungen und unterschwellige Feindseligkeiten.
  
• Wenn uns ein Beitrag negativ auffällt, dann melden wir diesen an die Moderatoren und schreiben nicht öffentlich, wenn wir einen Beitrag gemeldet haben.
  
• Wir kritisieren keine Projekte, nur weil sie nicht unseren persönlichen Vorgaben entsprechen.
  
• Wir akzeptieren die individuelle Art eines jeden Users.
  
• Wir bleiben innerhalb eines Threads beim ursprünglichen Thema. Gerne können zu neuen Themen neue Threads eröffnet werden.
  

Kurz: Haltet euch an die Netiquette und behandelt andere so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet. emoticon.wink_smile.title

Wir freuen uns auf ein höfliches, fröhliches und spaßiges Miteinander in unserer Heimwerker-Community!

Eure Co-Moderatoren und Moderatoren von 1-2-do.com

[Woody]

Wohin dieses Forum gehen wird, war mir schon zu Beginn des Relaunch im Frühsommer 2018 klar. Wenn ich hier nur mehr hin und wieder reinschaue, überwiegen immer mehr Beiträge ohne Heimwerkerbezug dieses Forum. Neid, Missgunst und negative Stimmung erweckten in mir auch nicht den Wunsch, hier wieder aktiv zu werden. Doch die Diskussionen, welche Toby angestoßen hat und nun in diesem Thread (wieder einmal) ausufern, zeigen mir, dass meine Entscheidung, ein eigenes kleines Forum zu betreiben, welches sich in erster Linie nur mit Fragen und Projekten rund ums Thema Heimwerken befasst, goldrichtig war. Schade, was aus dem Bosch-Forum geworden ist.....

[anmaro69]

Oh mein Gott! Wo bleibt nur euer Gespür für Humor? Muss denn immer alles nur auf todernster Basis hinauslaufen? Darf man denn überhaupt gar keinen Spaß mehr (über sich selber) machen und haben? Ich bin froh, im Emsland zu leben, denn hier hat man noch Humor und ist für manchen Spaß zu haben. Lachen ist schließlich auch gesund.

Oder steht es nur vereinzelten Usern zu, auch mal lustige Beiträge zu posten

von Rainerle am 27.09.2019, 16:07
Danke Melanie, das ist nachvollziehbar und klärt vieles. Alles andere wäre dann um bei meiner aktuellen Wortwahl zu bleiben Taka-Tuka-Land.

Der Inhalt ist versteckt. Bitte anklicken, um ihn einzublenden.

https://www.stupidedia.org/stupi/Taka-Tuka-Land Mal was zum Lachen

Der Inhalt ist versteckt. Bitte anklicken, um ihn einzublenden.

bzw. gibt doch besondere Rechte für die sog. Stammuser?

• Wir erlangen keine besonderen Rechte durch die Dauer unserer Mitgliedschaft, jedes Mitglied in unserer Community ist gern gesehen und gehört dazu.
  

@Rainerle
Ich habe das in KEINSTER Weise als Provokation gegen dich gemeint, sondern in spaßhafter Selbstironie über mich selbst.

Hier wird über Toleranz geschrieben und diskutiert, es wurde in Kommentaren zu dem offenen Brief von Toby zu mehr Freundlichkeit und einen besseren Umgang untereinander aufgefordert.

• Wir akzeptieren die individuelle Art eines jeden Users.
  

Ich finde das im Moment schwer wieder, denn ihr scheint jetzt schon die Punkte in dem Eingangsthread vergessen zu haben.

von @JoergC am 27.09.2019, 10:39

Es passiert leider öfter, dass bei Kommentaren oder Posts einfach in die Kerbe der Vorredner gehauen wird. Es haben sich ja schon 2-3 Leute über xyz mokiert, dann muss da was dran sein, dann plappere ich das mal nach. Es ist ja so einfach, wenn gerade auf jemanden eingeprügelt wird, mal geschwind mit zu prügeln.
Und das geht dann eindeutig Richtung Mobbing. Und das kann man nicht gut heißen.

Ihr macht genau das, obwohl die zu dem Kommentar aktuell sechs vergebene Daumen eine Meinungsübereinstimmung gegen solches Verhalten klar wiederspiegeln.

Ich muss allerdings noch meine Aussage bzgl. der Freundlichkeit in Hinblick auf diesen in dem offenen Brief von Toby geforderten und in den aufgestellten Punkten dieses Threads korrigieren. Dort heißt es richtig:

Neue Mitglieder werden freundlich begrüßt und in der Gemeinschaft aufgenommen.

Da ich nun kein neues Mitglied bin, scheint das Recht wohl auf eurer Seite zu sein, einfach immer mal lustig und und in wiederholten Gekrächze dem einen nach dem anderen gleiches nachzuplappern. Und dann wird immer wieder die mangelnde Beteiligung der vielen angemeldeten User erwähnt, wie schade das doch ist. Fragt ihr euch ernsthaft, warum das so ist?

• Wir achten immer und zu jeder Zeit auf einen freundlichen Umgangston.
  
• Selbst wenn wir unterschiedlicher Meinung sind, bleiben wir freundlich und respektieren die Meinung anderer.
  

Ich für meine Seite brauchte keine besondere Erwähnung und Hervorhebung dieser Punkte, denn ich habe mich immer daran gehalten und werde auch nicht davon abweichen.

Zu guter Letzt, was ihr ganz offensichtlich übersehen habt, ist meine Aufforderung, den geschriebenen Text als OT zu setzen.

Und ab hier bitte ein OT machen, da meine gerade über mich hereinbrechende erzählerische Ader sicherlich nicht das Interesse eines jeden weckt und nur ansatz- oder teilweise mit diesem Treadthema zu tun hat, aber dennoch vielleicht den einen oder anderen User ein paar vergnügliche Leseminuten bereitet emoticon.wink_smile.title

Dass das bislang noch nicht erfolgt ist und ich es selber nicht als OT formatieren kann, liegt nicht an mir. Und alles zu lesen, dazu habe ich niemanden aufgefordert oder es verlangt, so, wie generell niemand alles lesen muss. Schließlich steht meine Geschichte ja zudem auch am Ende meines Kommentars und nicht zwischendrin, so dass man sich zwangsläufig durch meinen ganzen Beitrag lesen muss. Wo liegt also das Problem? Höchstens darin, dass es von einigen m.M. nach unnötiger Weise zu einem Problem gemacht wird. Schade.
Da vergeht mir der Spaß und die Freude, mich weiterhin am dem Forum zu beteiligen und ich denke, das geht vielen anderen mittlerweile auch so, sonst wären die noch aktiv, die es seit langer Zeit nicht mehr sind. Einfach mal drüber nachdenken.

[Funny08]

Private Meinung....

Nun manche Austritte oder Ruhephase wirken auch gerne mal sehr heilend - auch der Wechsel mancher in andere Foren muss für dieses Forum nicht unbedingt nachteilig sein. Wenn man sich selbst nicht entsprechend verwirklichen kann sollte man sich einen entsprechenden Platz suchen an welchem man sich wohler fühlt statt den alten nur mit der angestauten schlechten Laune zu vergiften.
Ich selbst habe in den letzten 20-25 Jahren schon viele Foren durch, was soll man sich denn da wo man keinen Spaß findet herumtreiben, wenn die Welt doch noch viele hundert andere Möglichkeiten bietet. Ob sich da nun wer in einem kleinen Forum gut aufgehoben findet oder die große Masse sucht - jeder sollte sich da wiederfinden wo es ihm Spaß macht aber anderen ihren Spaß nicht vermiesen wenn es ihnen woanders besser gefällt.

[JoergC]

Woody:
Wohin dieses Forum gehen wird, war mir schon zu Beginn des Relaunch im Frühsommer 2018 klar. Wenn ich hier nur mehr hin und wieder reinschaue, überwiegen immer mehr Beiträge ohne Heimwerkerbezug dieses Forum. Neid, Missgunst und negative Stimmung erweckten in mir auch nicht den Wunsch, hier wieder aktiv zu werden. Doch die Diskussionen, welche Toby angestoßen hat und nun in diesem Thread (wieder einmal) ausufern, zeigen mir, dass meine Entscheidung, ein eigenes kleines Forum zu betreiben, welches sich in erster Linie nur mit Fragen und Projekten rund ums Thema Heimwerken befasst, goldrichtig war. Schade, was aus dem Bosch-Forum geworden ist.....

Sorry, aber solche "ich habs ja gleich gesagt" und "ich habs ja gleich besser gewusst" helfen keinem und sind überflüssig wie ein Kropf.
Wenn mehr Leute nach dem Relaunch wieder zurückgekommen wären, wäre hier vielleicht auch mehr los. Aber selbst abwandern und dann jammern, dass nix los ist ... emoticon.smilie_schild-schaem-dich.title emoticon.smilie_schild-dagegen.title

[chief]

@Woody

Auch wenn mir Dein Beitrag nicht unbedingt den Tag versüßt...(emoticon.wink_smile.title)...trotzdem schön dich mal wieder zu lesen. Von denen, die nach dem Relaunch gegangen sind, gehörst Du zu denen, die mir hier wirklich fehlen.

[Nightdiver]

@Woody Gerade von dir solche Worte zu lesen, überrascht mich dann doch sehr, vor allem mit Blick auf den Führungsstil, den du und deine Mitstreiter in Wolfgangs Forum damals an den Tag gelegt habt.
Ich weiß zwar nicht, wie es in deinem aktuellen Forum läuft, aber das, was ich in dem braunen Forum erleben durfte reicht mir. HIER sind zumindest solche Diskussionen erlaubt. Ich erinnere mich nur an die sehr sachliche Antwort zu dem Post von euch Moderatoren drüben, die ich dort zu eurem Führungsstil verfasst habe. Der wurde nach nur 10 Minuten gelöscht und ich wäre mit 100%iger Sicherheit aus dem Forum geworfen worden, wäre ich euch mit der Bitte um Löschung meines Accounts zuvor gekommen.
Falls du dich nicht mehr erinnern kannst oder willst; der komplette Post von drüben existiert noch in meinem Archiv.
Von daher halte ich deine Stimmungsmache hier für mehr als unangebracht!

[Hazett]

JoergC:


Sorry, aber solche "ich habs ja gleich gesagt" und "ich habs ja gleich besser gewusst" helfen keinem und sind überflüssig wie ein Kropf.
Wenn mehr Leute nach dem Relaunch wieder zurückgekommen wären, wäre hier vielleicht auch mehr los. Aber selbst abwandern und dann jammern, dass nix los ist ... emoticon.smilie_schild-schaem-dich.title emoticon.smilie_schild-dagegen.title

kann Deine Meinung und Skript dazu nicht teilen.... auch dasselbe von 11.28 … nicht ! … anmaro69 hat sich nochmals zu dem ganzen Blödsinn hier geäußert..
und ganz ehrlich... habe die fachliche Kompetenz z.B. von Woody schon lange vermisst !
lasst ENDLICH RUHE sein... oder auf bayerisch gesagt... a ruuuh musss sein - host miii !
Gruss….

[JoergC]

Hazett:


kann Deine Meinung und Skript dazu nicht teilen.... auch dasselbe von 11.28 … nicht ! … anmaro69 hat sich nochmals zu dem ganzen Blödsinn hier geäußert..
und ganz ehrlich... habe die fachliche Kompetenz z.B. von Woody schon lange vermisst !
lasst ENDLICH RUHE sein... oder auf bayerisch gesagt... a ruuuh musss sein - host miii !
Gruss….

Nur weil jemand fachlich kompetent ist, hat er sich damit nicht das Recht erwirtschaftet, hier ewig nicht mitzuwirken und dann nur mal kurt zum stänkern vorbei zu schauen ...
Und was irgendein Post von anmaro69 jetzt hiermit zu tun hat verstehe ich nicht ...

[Nightdiver]

@anmaro69 Es tut mir leid, das so direkt sagen zu müssen, aber dein nächster Post war wieder eine unnötig lange Rechtfertigung für einen noch längeren Post, die man beide mit etwas überlegen und Fingerspitzengefühl hätte vermeiden können. Aber statt die Füße still zu halten, kippst du noch weiteres Öl ins Feuer und greifst indirekt die User an, in dem du behauptest, wir hätten keinen Humor, nur weil wir deine sehr spezielle Art von Humor nicht verstehen und ihn zusätzlich an dieser Stelle für mehr als deplatziert erachten.

[Funny08]

Wir sollten an den Problemen und deren Lösungen hier weiterarbeiten und uns nicht mit Belanglosigkeiten anderer „Foren“ herumschlagen 😉